Politique de remboursement

Chez Elegant Women, nous offrons une politique de retour de 24 heures : vous avez 24 heures à compter de la réception de votre commande pour procéder à un retour ou un échange, en vue d'un remboursement.

Pour que votre demande soit acceptée, les articles doivent être retournés dans leur état impeccable, dans leur emballage d'origine, avec l'étiquette toujours attachée, non portés, accompagnés de tous leurs accessoires et d'une copie de la facture d'achat.

Aucune justification n'est requise pour un retour, ni de pénalité à régler, à l'exception des frais de retour.

En cas de retour total de la commande, le remboursement portera uniquement sur le montant des articles, à l'exclusion des frais de livraison. Veuillez inclure la facture de livraison avec le numéro de suivi du colis dans le colis de retour. Elegant Women procédera au remboursement intégral des sommes versées.

Veuillez noter qu'une réduction de valeur pourrait être appliquée si les articles ont été manipulés de manière excessive.